Näyttövideon kuvaamiseen löytyy monia vaihtoehtoja. Videon liittäminen tukipyynnölle kuvaa ongelmatilannetta hyvin ja nopeuttaa asian käsittelyä!
Näyttövideon kuvaamiseen ehdotuksena esimerkiksi:
Open Broadcaster Software | OBS (obsproject.com)
Tulee asentaa koneelle jolloin saa tallennettua kuvaruutua sekä ääntä, kun valitsee plussasta esiin tulevasta valikosta lähteeksi Ikkunakaappaus. Lisäksi Käynnistä virtuaalinen kamera > varmista että ulostulon valinta on näkymä.
avainsanat: tukipyyntö, käsittely, tiedot, video, näyttökuva, näyttövideo, tukipyynnön lisätiedot, selvittely