Artikkeli julkaistu 5.5.2025 Päivitetty 24.9.2025
UKK: Miksi Lemonsoftin kautta lähetetty viesti ei enää näytä lähettäjän sähköpostiosoitetta selkokielisesti?
Miksi lähettäjän osoite on muuttunut?
Lemonsoftin siirtyessä julkipilveen myös postipalvelin vaihtui. Nykyisin viestit voidaan lähettää vain vahvistetusta domainista (lemonsoft.eu). Tämä parantaa tietoturvaa ja vähentää riskiä, että viestit päätyisivät roskapostiin.
Miltä viesti näyttää vastaanottajalle?
Lähettäjänä näkyy muotoa:system-firmanoy@lemonsoft.eu
“system” = viesti on järjestelmän kautta lähetetty
“firmanoy” = käyttäjän sähköpostiosoitteen domain (esim. @firmanoy.fi)
“@lemonsoft.eu” = vakio-osa, joka kertoo että lähetys tapahtuu Lemonsoftin postipalvelimen kautta
Voiko viestiin vastata?
Kyllä. Vaikka lähettäjänä näkyy system-osoite, vastausosoite on aina oma sähköpostiosoitteesi. Vastaukset ohjautuvat suoraan sinulle.
Mitä asetuksia Lemonsoftissa tarvitaan, jos Outlook Graph ei ole käytössä?
Mene kohtaan Asetukset | Yritystiedot → Toimipaikan Muut tiedot
Varmista, että Sähköpostiasetukset = Ei asetettu
→ Tällöin käytetään Lemonsoftin sisäänrakennettua postipalvelinta.
Haluan lähettää myyntilaskut eri sähköpostiosoitteesta – onnistuuko se?
Kyllä. Jos laskutuksen sähköpostiosoite on määritelty kohdassa Asetukset | Yritystiedot | Toimipaikan Muut tiedot, sitä käytetään lähettäjän osoitteena laskuja lähetettäessä.
Huomio: Graph ei toistaiseksi ole tuettu Lemonsoft Onlinessa – tällöin viestit lähtevät aina Lemonsoftin postipalvelimesta (8/2025)