Tarkista, että myös prosessikäyttäjällä on varmasti yritykseen kumpikin WBAUT (Automatisointi) ja WHRPROF (Henkilöprofiilit) -lisenssi. Prosessikäyttäjä on automatisoinnin käyttämä käyttäjä, jota ei kukaan todellinen ihminen käytä, se on vain automatisointia varten. Sille voidaan lisätä lisenssejä Käyttäjähallinnan kautta.
Osaamisprofiilien muistutusviesteihin liittyy myös Toimintokeskuksen asetus MESSAGING (Osaamisprofiili-kohdan alla). Arvolla 0 lähetetään osaamisprofiilin hoitajalle sisäinen viesti ja arvolla 1 lähetetään sisäinen viesti ja sähköposti (Sähköposti (työ) -kohtaan merkittyyn sähköpostiin).
Automatisointi lähettää voimassaolomuistutuksen jokaisesta osaamisprofiilista, joiden muistutuspäivä on kulunut, voimassa –päivä asetettu sekä muistutettu –päivämäärä on tyhjä.
Täällä vielä tarkemmat asetukset ja ohjeet osaamisprofiilien käyttöön:
Osaamisprofiilit
Avainsanat: osaamisprofiili, automatisointi, muistutus, muistutusviesti