Tukipyyntö tulisi aina lähettää lomakkeen kautta, sisään kirjautuneena. Tukipyynnön lähettäminen kirjautuneena käyttäjänä lomakkeen kautta mahdollistaa sen, että asia ohjautuu suoraan oikealle käsittelijälle ja varmistamme näin nopean ja laadukkaan käsittelyn. Lisäksi saat hallitun seurannan yrityksesi tukipyynnöille sekä voit lisätä tukipyyntöä lähettäessä kopiona vastaanottajia. Lue lisää tästä.
Jos et ole vielä rekisteröitynyt tukipalveluumme, rekisteröidy nyt!
Voit rekisteröityä suoraan klikkaamalla tästä, tai yhteisön Kirjaudu sisään -toiminnon kautta.
- Valitse Kirjaudu sisään
- Kirjautumisikkunasta valitse alareunasta Rekisteröidy
- Anna nimesi ja sähköpostiosoitteesi
- Saat sähköpostiisi linkin, jonka kautta pääset asettamaan tilillesi salasanan
- Tämän jälkeen rekisteröinti tehty ja pääset kirjaamaan tukipyynnön lomakkeen kautta
- Mikäli sähköpostiosoitteella löytyy jo rekisteröity tili, saat siitä ilmoituksen sähköpostiisi
Kuva: Aloita rekisteröinti Kirjaudu sisään -toiminnolla.
Kuva: Valitse kirjautumisnäkymässä Rekisteröidy.
Kuva: Kirjoita nimesi ja sähköpostiosoitteesi ja valitse Rekisteröidy.
Kuva: Seuraavaksi sinun tulee asettaa salasana tilillesi.
Kuva: Mikäli sinulta löytyy jo rekisteröity tili, saat sähköpostiisi tämän ilmoituksen
Tulevaisuudessa
- Integraatio luo pääkäyttäjille Zendeskissä tilin automaattisesti käyttäjähallinnassa asetetun tiedon mukaisesti
- Kun integraatio luo tilin, saat sähköpostiisi viestin (mikäli et ole jo rekisteröitynyt), että tunnus on luotu ja voit generoida itsellesi salasanan
- Jos olet jo rekisteröitynyt sitten kun integraatiomme otetaan käyttöön, tiedot vain päivittyvät jos muutoksia, sähköpostiisi ei tällöin tule erillistä ilmoitusta